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如果您在使用过程中遇到任何疑问、异常现象或改进建议,欢迎随时给我们发送邮件,我们通常会在 24~48 小时内为您回复。

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常见问题解答 (FAQ)

Q1

星光错题本需要联网或者注册账号吗?

不需要。星光错题本是 100% 纯单机离线应用。无需注册账号,无需登录,在没有网络(如飞行模式或校园无网环境)下所有功能(拍照裁切、文字识别、去手写痕迹、A4 组卷预览)均能完全正常使用。
Q2

为什么录题时提示需要相机或相册权限?

应用需要调用硬件相机拍摄试卷原件,或从系统相册选取之前拍摄好的题目。如果此前不小心拒绝了授权,您可以前往 iPadOS【设置】-> 滑动找到【星光错题本】-> 开启【相机】与【照片】读取权限即可恢复正常。
Q3

使用 Apple Pencil 涂抹去痕时有哪些实用技巧?

在第 4 步涂抹去痕画布中:
1. 可以点击画笔粗细切换(细 10pt、中 20pt、粗 36pt)以快速擦除大面积笔迹;
2. 支持双指缩放和拖移画布,以便对微小的红笔对勾或数字进行精准擦除;
3. 顶部工具栏提供撤销 (Undo) 和重做 (Redo),不小心涂错了可以随时回退。
Q4

A4 试卷排版与 AirPrint 打印如何使用?

在组卷中心选好题目并点击“试卷预览”后,点击右上角的“打印”按钮即可唤起系统 AirPrint 面板。只要您的 iPad 与支持 AirPrint 的无线打印机连接在同一个 Wi-Fi 局域网下,即可直接出卷。您也可以点击“导出 PDF”保存到“文件”App,或发送到微信/QQ/电脑上通过有线打印机打印。
Q5

更换新 iPad 或备份数据时应该如何操作?

因为星光错题本不设云端服务器,所有错题数据保存在 iPad 本地沙盒。当您更换新设备时,建议使用 iPadOS 原生的【系统整机迁移】(将新旧两台 iPad 靠近即可一键克隆数据)或使用电脑通过 Finder / iTunes 进行完整整机加密备份恢复,这样所有错题和图片均会无损同步到新设备。
Q6

如何反馈使用中的 Bug 或建议新功能?

我们非常重视每一位学生和家长的反馈!您可以直接发送邮件至 diowang@gmail.com,如果遇到界面显示问题,建议附上问题截图或屏幕录像,我们将尽快跟进处理并在后续版本中优化升级。